Der Digital Markets Act (DMA) wird erhebliche Auswirkungen auf die Nutzererfahrung im digitalen Raum haben. Durch die Schaffung fairerer Bedingungen und die Förderung von Transparenz könnten Nutzer von einem verbesserten Zugang zu Informationen und Dienstleistungen profitieren. Gleichzeitig müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Plattformen den neuen Anforderungen gerecht werden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Veröffentlicht am 29.07.2023
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